プライバシーポリシー

制定日: 2026年9月22日

fixcode（以下「当方」）は、Shopify アプリ「Okurico」（以下「本アプリ」）における情報の取扱いを、以下のとおり定めます。

1. 本アプリの役割

本アプリは、Shopify ストアの運営者（以下「マーチャント」）の未出荷の注文を読み取り、ヤマト運輸 B2クラウドに取り込める送り状データ（CSV）を作成し、取り込めない内容があれば指摘します。本アプリが扱うマーチャントの顧客（以下「購入者」）の情報は、マーチャントから取扱いの委託を受けて処理するものです。

2. 取得する情報

購入者の情報（Shopify から、未出荷の注文についてのみ読み取ります）

配送先の氏名、会社名、住所、郵便番号、電話番号
注文番号、商品名、SKU、数量、注文に付けられた属性（お届け希望日時など）
注文の合計金額と税額（代金引換の送り状を作る場合）

購入者のメールアドレスは取得しません。

マーチャントの情報

ショップのドメイン、Shopify が発行するアクセストークン
本アプリの設定画面で入力された、ご依頼主（発送元）の名称・電話番号・郵便番号・住所、B2クラウドの請求先顧客コード・分類コード・運賃管理番号、送り状の種類、注文属性の名前
料金プランの契約状態、利用件数の計測に使う記録

3. 利用目的

送り状データ（CSV）の作成と、取り込めない内容の指摘
利用件数に応じた料金の計算（Shopify を通じて請求します）
不正な利用の防止、障害の調査と対応

これ以外の目的には利用しません。広告、マーケティング、分析、機械学習の学習データには利用しません。

4. 購入者の情報は保存しません

購入者の情報は、マーチャントが本アプリの画面を開いたとき、または CSV を作成したときに Shopify から読み取り、その処理の中でのみ扱います。処理が終わった時点で破棄し、データベースにもログにも記録しません。
作成した CSV はマーチャントの端末にダウンロードされ、当方のサーバーには保存しません。
料金の計算のため、利用済みの注文を識別する値を保存しますが、これは注文番号をショップ名と組み合わせて一方向に変換した値（SHA-256）であり、注文番号や購入者を復元することはできません。
保護された顧客データへのアクセスの記録として、日時、ショップ、読み取った注文の件数、目的だけを1年間保存します。氏名・住所などは含みません。

5. 第三者への提供と外部サービスの利用

当方は、取得した情報を第三者に販売・提供しません。本アプリの提供のため、次の外部サービスを利用します。

Shopify Inc.（カナダ）: 注文の読み取り、アプリの認証、料金の請求
Cloudflare, Inc.（米国）: 本アプリの実行環境とデータベース。処理は利用者に近い世界各地のデータセンターで行われます。データベースはアジア太平洋地域を指定していますが、保存場所が日本国内であることは保証されません。なお、このデータベースに購入者の情報は保存しません。

各国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。

6. 安全管理のための措置

通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。データベースは保存時に暗号化（AES-256）されています。
Shopify に求める権限は、注文の読み取り（read_orders）のみです。
サーバーやデータベースを操作できるのは運営者のみです。
保護された顧客データへのアクセスを記録しています。
事故が起きた場合は、影響を受けるマーチャントに遅滞なく通知し、法令に基づく報告を行います。

7. 削除

マーチャントが本アプリをアンインストールすると、その48時間後に Shopify から届く削除要求に基づき、そのショップについて当方が保存しているすべての情報（設定、アクセストークン、料金の計算に使う記録、アクセスの記録）を削除します。購入者から Shopify を通じて届く開示・削除の要求については、当方は購入者の情報を保存していないため、開示・削除すべき情報はありません。

8. お問い合わせ

開示・訂正・利用停止などのご請求、その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。購入者の方からのご請求は、原則として注文先のストア（マーチャント）を通じてお受けします。

運営者: fixcode
所在地: 福岡県福岡市博多区
運営者の氏名と詳細な所在地は、ご請求があれば遅滞なくお知らせします。
お問い合わせ: support@fix-code.com

9. 改定

本ポリシーを改定する場合は、このページで公表します。

プライバシーポリシー・利用規約・サポート